На территории Нижнего Новгорода стартовала акция «Полиция: доступность, открытость, профессионализм», инициированная Общественным советом Управления МВД России МВД России по Нижнему Новгороду. В рамках акции, с целью наибольшей доступности полиции для населения, начальник Управления МВД России по Нижнему Новгороду полковник полиции Андрей Коновалов в свой выходной день провел «прямую телефонную линию» с горожанами.

Желающие лично пообщаться с главным полицейским города в течение часа имели возможность обратиться с предложениями, с жалобами на действия или бездействие полицейских, поблагодарить за оказанную помощь и содействие, задать интересующие вопросы.

В ходе «прямой линии» поступили звонки практически от жителей всех районов областного центра. Большая часть позвонивших граждан интересовалась судьбой своих сообщений и заявлений, уточняя у руководителя сроки рассмотрения по материалам. Так же нижегородцы просили увеличить количество автопатрулей на территории города, приблизить их к наиболее криминогенным местностям.

Жители вносили предложения по улучшению дорожного движения, как правило, в верхней части города, сетуя на постоянные «пробки» в утренние и вечерние часы. Решение вопросов по поступившим звонкам взято под контроль руководства городской полиции.

«Быть доступными и открытыми для общения с гражданами - это наша задача. Я, заместители, руководители районных отделов полиции регулярно проводим личные приемы граждан, где скрупулезно разбираем с жителями их проблемы, пытаемся сделать все для разрешения сложной ситуации. Решение части проблем, с которыми обращаются к нам люди, порой не в нашей компетентности, однако и в этом случае пытаемся помочь, особенно пожилым гражданам, подсказать возможные пути решения, подсказать в какие именно ведомства и организации необходимо обращаться. Каждый полицейский, который общается с гражданами должен быть не только юристом-профессионалом, но и быть вежливым, корректным в общении с гражданами» - пояснил Андрей Коновалов в ходе «прямой линии».

Отделение по связям со СМИ
Управления МВД России по Нижнему Новгороду
Тел.: 8 (831) 268-53-04